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La boutique des amoureux des dauphins
OCÉANDU DAUPHIN

Livraison & suivi

Livraison en France et en Belgique : 2,99 €. Livraison offerte dès 50 € d’achat.

Destinations desservies

Nous proposons la livraison aux adresses situées en France et en Belgique. Les autres pays ne sont pas proposés à la commande. Dans le sélecteur de pays, les territoires d’outre-mer disposant de leur propre entrée ne sont pas inclus dans la zone France.

Frais de livraison

Pour un montant d’articles inférieur à 50 €, les frais de livraison sont de 2,99 € par commande. À partir de 50 € d’articles, la livraison standard est offerte.

Le seuil est calculé après application des remises et codes promotionnels, hors frais de livraison. Le récapitulatif de commande affiche le montant applicable avant le paiement.

Délais de préparation et de livraison

Le délai applicable à un article doit être indiqué dans son offre et porté à votre connaissance avant la validation de la commande. Vérifiez les informations de la fiche produit avant d’acheter. En cas de doute sur une date, contactez-nous à marketinguberagency@gmail.com.

Nous ne présentons pas de délai identique pour tous les articles : il dépend du produit et de son acheminement. Une difficulté de transport ne supprime pas les engagements de livraison ni vos droits.

Suivi et adresse de livraison

Vérifiez votre adresse, votre code postal et les informations utiles à la livraison avant de confirmer. Pour connaître l’avancement d’une commande ou obtenir un lien de suivi lorsqu’il est disponible, écrivez à marketinguberagency@gmail.com en indiquant sa référence.

Retard, colis manquant ou article endommagé

Signalez-nous la difficulté avec votre numéro de commande. Des photographies peuvent nous aider pour un article endommagé, sans conditionner vos droits légaux. En cas de retard, vous disposez des recours prévus par les règles applicables à la vente à distance.

Pour les demandes de retour ou de remboursement, consultez notre page Retours et remboursements.